999ko-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে ব্যবস্থা নিয়েছি
999ko-তে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। 999ko-র গোপনীয়তা নীতিতে এটি সরাসরি নিষিদ্ধ।
নিরাপদ পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC ব্যবস্থা রয়েছে। আপনার পরিচয় নথি শুধুমাত্র নির্ধারিত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
999ko কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 999ko সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি 999ko ওয়েবসাইট ও সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 999ko ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে।
999ko (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কাছে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দিতে কাজ করছে। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান এবং সেই বিশ্বাস ধরে রাখতেই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি প্রস্তুত করেছি।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে 999ko কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে 999ko ব্যবহার করতে পারেন।
এই নীতিটি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। যেকোনো ব্যাখ্যার বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। 999ko যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
999ko বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে তিনটি প্রধান বিভাগে তথ্য সংগ্রহের ধরন বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য:
999ko কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন।
999ko আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম, ফোন, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| আইপি / ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ব্রাউজিং প্যাটার্ন | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ | সম্মতি |
এর বাইরে 999ko আপনার তথ্য প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাতেও ব্যবহার করতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এই অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
999ko আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
তারপরও ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সফার শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্বও আংশিকভাবে আপনার — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
999ko ওয়েবসাইট ভিজিটরদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
999ko আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয়:
999ko-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
999ko কঠোরভাবে নিশ্চিত করে যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 999ko ব্যবহার করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
999ko-র প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার, পেমেন্ট গেটওয়ে ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
999ko প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পর এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও 999ko ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার মনে যা জানতে চান, সরাসরি উত্তর পাবেন এখানে